ご注文FAQ
ケータリングMASUYAへよくいただくご質問をまとめました。
こちらに掲載のない内容も、お気軽にお問い合わせください。
① 利用シーン
-
Q京都でケータリングを依頼できますか？Aはい。京都市内を中心にケータリングを承っております。
-
Q企業の懇親会にも対応していますか？Aはい。企業様の懇親会や歓迎会、送別会など、多くのご利用実績があります。お料理だけではなくアルコールを始め、ドリンクのご用意もございます。
-
Q展示会やレセプションでも利用できますか？Aはい。展示会やレセプション、内覧会などにも対応しております。フィンガーフード中心のプランなど、ご用途に合わせてご提案いたします。
-
Q周年記念パーティーにも対応していますか？Aはい。企業様の周年記念や記念式典など、特別な日のケータリングも承っております。華やかな盛り付けでお祝いの場を彩ります。
-
Qオフィスへの配達は可能ですか？Aはい。オフィスへのお届け・セッティングも承っております。
② お料理について
-
Q京都らしい料理をお願いできますか？Aはい。京食材や旬の食材を取り入れたお料理の提供も可能です。
-
Qフィンガーフード中心にもできますか？Aはい。立食パーティーや交流会向けに、食べやすいフィンガーフード中心のメニューもご用意できます。
-
Q温かい料理もありますか？Aはい。メニューや会場設備に応じてご対応可能です。内容はご相談ください。
-
Qお酒に合う料理をお願いできますか？Aはい。ワインや日本酒など、お酒に合わせた提案をさせていただきます。
-
Q季節に合わせたメニューになりますか？Aはい。旬の食材を取り入れ、季節感を大切にしたメニューをご用意しております。
-
Qメニューは相談できますか？Aはい。ご予算やご用途、ご希望に合わせて柔軟にご提案いたします。
③ 日本酒・ドリンク
-
Q日本酒も一緒に注文できますか？Aはい。全国各地から厳選した日本酒をご用意しております。
-
Q日本酒は料理に合わせて選んでもらえますか？Aはい。料理との相性を考え、最適なペアリングをご提案いたします。
-
Q飲み放題はありますか？Aはい。内容に応じてご提案可能です。詳しくはお問い合わせください。
-
Qドリンクサーブはお願いできますか？Aはい。スタッフ派遣を含めて対応可能です。ご相談ください。
④ 人数・料金
-
Q最大何名まで対応できますか？A100名以上の大規模イベントにも対応可能です。人数に応じてご提案いたします。
-
Q一人あたりの予算はどれくらいですか？Aご予算に応じてプランをご提案いたします。お気軽にご相談ください。
-
Q見積りだけでもお願いできますか？Aはい。無料でお見積りいたします。
⑤ 配達・対応エリア
-
Q配達エリアを教えてください。A京都市内を中心に対応しております。その他エリアもお気軽にご相談ください。
-
Q京都市外にも配達できますか？Aはい。場所によって対応可能です。エリアによっては配送料が別途かかりますが、まずはお気軽にご相談ください。
-
Q大阪や滋賀にも来てもらえますか？Aはい。内容に応じて対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
-
Q配達料金はかかりますか？A配達エリアや内容によって発生します。お見積り時にご案内いたします。
-
Q搬入時間の指定はできますか？Aはい。お時間に合わせて調整いたします。
⑥ アレルギー・食事制限
-
Qアレルギー対応はできますか？A事前にお知らせいただければ可能な範囲で対応いたします。基本的には８品目の対応となっております。
-
Qヴィーガン・ベジタリアン・ハラール対応はできますか？Aご相談内容に応じて可能な範囲で対応いたします。
-
Qグルテンフリーに対応できますか？Aご相談内容に応じて可能な範囲で対応いたします。
⑦ お祝い・演出
-
Qお祝い仕様にできますか？Aはい。華やかな盛り付けや演出など、ご希望に合わせてご提案いたします。
-
Q開店祝いのパーティーにも利用できますか？Aはい。店舗オープンやリニューアルイベントにもご利用いただいております。
-
Q誕生日パーティーにも対応していますか？Aはい。ご家族やご友人とのお祝いにもおすすめです。デザートプレートもございます。
-
Qテーブルコーディネートもお願いできますか？Aはい。会場やテーマに合わせたコーディネートもご相談いただけます。
⑧ 当日の運営
-
Qスタッフは来てもらえますか？Aはい。内容に応じてスタッフ派遣も承っております。
-
Q料理のセッティングもしてもらえますか？Aはい。会場でのセッティングまで対応いたします。
-
Qお皿やカトラリーも付いていますか？Aはい。お箸や取り皿など、必要な備品をご用意いたします。
⑨ 予約
-
Q何日前まで予約できますか？Aできるだけお早めのご予約をおすすめしておりますが、直前の場合もお受けできることもございます。まずはお問い合わせください。
-
Qキャンセル料はかかりますか？Aキャンセル時期によって異なります。詳しくはお問い合わせ時にご案内いたします。
-
Q人数変更はいつまで可能ですか？A食材手配の都合がありますので、事前にご相談ください。